İki ay önce AMD'nin amiral gemisi Ryzen 7 9800X3D ve Ryzen 9 9950X3D işlemcilerinin piyasaya sürülmesinin ardından, teknik forumlar rahatsız edici bir eğilim fark etti: yüzden fazla kullanıcı ani çip arızaları bildirdi, bazı durumlarda fiziksel hasara yol açtı. Bu arızalar ile ASRock'ın 800 serisi anakartları arasındaki bağlantıya özel bir dikkat çekildi, ancak diğer markalar da etkilendi.
Reddit ve uzman forumlardan derlenen verilere göre, 107 onaylı vaka kritik CPU arızalarını işaret ediyor ve bunların %60'ı ASRock'ın X870 ve B850 platformlarıyla bağlantılı. İlginç bir şekilde, vakaların %80'inde anakartlar işlemci arızalandıktan sonra bile çalışmaya devam etti. Bazı kullanıcılar çift arıza yaşadı: garanti değişimi aldıktan sonra, yeni çip de birkaç gün içinde çalışmayı durdurdu.
Bazı durumlarda, işlemciler aşırı ısınma belirtileri gösterdi - erimiş bileşenler veya yanık izleri. Ancak, arızaların üçte biri "sessizce" gerçekleşti; çipler görünür bir hasar olmadan yanıt vermemeye başladı. İlginç bir şekilde, sorun her zaman aşırı hız aşırtma ile bağlantılı değil. Örneğin, EXPO profillerinin etkinleştirilmesi veya saat hızlarının manuel olarak artırılması, yalnızca %40'lık bir durumda arızalara yol açtı. Geri kalan kullanıcılar BIOS ayarlarında hiç değişiklik yapmadıklarını iddia ediyor.
Rahatsız edici istatistiklere ek olarak, yeni Ryzen 9 9950X3D'nin ilk onaylı arızası ortaya çıktı. ASRock X870 PRO RS anakartının sahibi, işlemcisinin sadece dokuz gün kullanımın ardından sistem tarafından tespit edilmediğini bildirdi, en son firmware ile çalışmasına rağmen.
ASRock cesur açıklamalardan kaçındı ve çoğu şikayetin kendi ürünleriyle ilgili olduğunu kabul etti. AMD de bu konuda sessiz kaldı ve topluluk endişelerini daha da artırdı. Bağımsız uzmanlar, kök nedenin 3D V-Cache'in 800 serisi platformlardaki güç dağıtımı ile nasıl etkileşime girdiğinde yatabileceğini öne sürüyor.