Gamers Nexus Araştırması: ASRock Kullanıcıları Ryzen 9000 Arızalarının Nedeni Hakkında Yanıltıyor

AMD Ryzen 9000 işlemcilerinin, özellikle ASRock anakartlarına takılı 3D-cache modellerinin kitlesel arızalarına dair raporlar, dünya genelindeki kullanıcılardan gelmeye devam ediyor. Gamers Nexus kanalı, bu arızaların nedenine dair ASRock'ın resmi duruşunu sorgulayan büyük bir araştırmanın sonuçlarını yayımladı.

Problemin yılın başından beri gözlemlendiği bildiriliyor. Bu süre zarfında ASRock, sorunu çözmeye yönelik birkaç BIOS güncellemesi yayımladı, ancak hiçbiri sorunu başarıyla çözmedi. Başlangıçta, şirket potansiyel önyükleme sorunlarına işaret etti ve hatta CPU soketinde yabancı kalıntılar olabileceğini ima ederek suçu kullanıcı montaj hatalarına kaydırdı.

Daha sonra, ASRock temsilcileri pozisyonlarını değiştirdi ve sorunun Precision Boost Overdrive (PBO) otomatik hız aşırtma özelliği ayarlarında yattığını belirtti. Yükseltilmiş TDC ve EDC akım limitlerinin çipin bozulmasına yol açabileceğini iddia ettiler. Çözüm olarak, bu parametreleri düzelttiği iddia edilen BIOS sürümü 3.25'i önerdiler. Ancak, sorun devam etti.

Gamers Nexus'un bağımsız testleri, yeni BIOS'taki TDC ve EDC değerlerinin eski sürümlerle neredeyse değişmediğini ve CPU performansının da aynı kaldığını ortaya koydu. Bu, ASRock'ın bu ayarlarda önemli değişiklikler yaptığına dair iddialarıyla doğrudan çelişiyor.

Araştırma ayrıca ASRock'ın garanti yükümlülükleriyle ilgili tutarsızlıkları da ortaya çıkardı. Arızalı donanım için iki yönlü nakliye masraflarını karşılama vaadine rağmen, kullanıcılar, arızalı anakartlarını geri göndermek için cebinden para ödemek zorunda kaldıklarını bildiriyor. Bu, ASRock'ın sadece anakartlarında CPU'ların yanma sorununu çözmekte başarısız kalmadığını, aynı zamanda garanti vaatlerini de tam olarak yerine getirmediğini gösteriyor.

Bugüne kadar, ne ASRock ne de AMD kesin ve etkili bir çözüm sunmadı. Son veriler, onaylanan olay sayısının 280'i aştığını gösteriyor. Topluluk, ortak bir bağ bulma çabasıyla bilgi toplamaya devam ediyor, ancak bu kitlesel arızaların nedeni bir muamma olmaya devam ediyor ve görünüşe göre çözülmekten uzak.