Windows 11 Güncellemesi, Kurtarma Ortamında Kullanıcıları Fare ve Klavyeden Mahrum Bırakıyor

Aylık güncelleme olan KB5066835, Windows 11 için yeni tanımlanan bir hataya neden oldu. Microsoft, güncellemenin Windows Kurtarma Ortamı'nı (WinRE) bozabileceğini doğruladı.

WinRE, Windows'un normal şekilde yüklenemediği durumlarda açılan özel bir bölümdür. Bu, bir PC'yi yeniden çalışır duruma getirmek için hayati bir araçtır ve kullanıcılara sistem geri yükleme noktalarına erişme veya bilgisayarı fabrika ayarlarına sıfırlama imkanı tanır. Ancak, sorunlu yamanın yüklenmesinin ardından, USB cihazları—klavyeler ve fareler dahil—bu ortamda çalışmayı durdurur. Bu durum, kullanıcıları kilitleyerek kurtarma seçeneklerini seçmeyi veya menülerde gezinmeyi imkansız hale getirir.

Windows ana masaüstüne başarıyla yüklendiğinde, klavye ve fare normal şekilde çalışır. Sorun yalnızca WinRE moduna özgüdür. Microsoft, olayı araştırdığını ve bir çözüm üzerinde çalıştığını bildirdi. Resmi bir yamanın hala hazırlanmakta olduğu sırada, kullanıcılar geçici bir çözüm geliştirdi. Bu çözüm, sistem dosyası winre.wim'i daha eski bir Windows 11 sürümünden çalışan bir versiyonla manuel olarak değiştirmeyi içerir.

Bu yöntem dikkat gerektirir, çünkü sistem dosyalarıyla oynamak yanlış yapıldığında kararsızlığa yol açabilir. Süreç, daha eski bir sürümden resmi bir Windows 11 ISO'su indirmeyi, winre.wim dosyasını bir arşivleme aracı kullanarak çıkarmayı, bir yönetici komut istemi aracılığıyla kurtarma ortamını devre dışı bırakmayı, gizli bir sistem klasöründeki mevcut winre.wim dosyasını değiştirmeyi ve ardından kurtarma ortamını yeniden etkinleştirmeyi içerir.

Daha güvenli bir alternatif, Microsoft'tan resmi bir düzeltme beklemek veya WinRE kullanmanın kritik bir aciliyeti varsa, Kontrol Paneli aracılığıyla KB5066835 güncellemesini kaldırmaktır. Bu Ekim yaması, Windows 11 için başka sorunları da gün yüzüne çıkardı. Kullanıcılar daha önce localhost web sunucuları ile Dosya Gezgini önizleme penceresindeki hatalar hakkında sorunlar bildirmiştir. Bazı oyuncular da zorlu oyunlarda performans düşüşleri yaşadıklarını belirtmektedir.